CPQ steht für Configure, Price, Quote und bezeichnet softwaregestützte Lösungen, die den Vertriebsprozess für weniger komplexe Produkte / Dienstleistungen durch automatisierte Angebotserstellung optimieren. Unternehmen nutzen CPQ-Systeme, um komplexe Produkte und Dienstleistungen effizient zu konfigurieren, preislich konsistent zu bewerten und individuelle Angebote schnell zu erstellen.

Kernfunktionen von CPQ

  1. Konfiguration (Configure):
    Automatische Zusammenstellung passender Produkt- und Servicekombinationen basierend auf Kundenanforderungen
  2. Preisgestaltung (Price):
    Dynamische Preisermittlung unter Berücksichtigung von Rabatten, Margen und individuellen Konditionen
  3. Angebotserstellung (Quote):
    Schnelle Generierung präziser, fehlerfreier Angebote, oft mit direkter Integration in CRM- und ERP-Systeme

Vorteile im Vertrieb

  • Effizienzsteigerung: Reduzierung des manuellen Aufwands und schnellere Angebotszyklen
  • Fehlerminimierung: Automatische Regelprüfung verhindert unzulässige Konfigurationen und Preisfehler
  • Höhere Abschlussraten: Schnellere und maßgeschneiderte Angebote verbessern die Customer Experience und erhöhen die Conversion Rate
  • …

Der Einsatz von CPQ-Systemen ermöglicht es Unternehmen, den Vertriebsprozess zu beschleunigen, die Angebotsgenauigkeit zu erhöhen und durch eine nahtlose Integration in bestehende Systeme die Effizienz und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

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