Outbound Marketing / Sales bezeichnet eine aktive Kundenakquise-Strategie, bei der Unternehmen potenzielle Kunden gezielt ansprechen – unabhängig davon, ob diese bereits Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben.
Zu den klassischen Maßnahmen gehören:
- Kaltakquise (Cold Calling): Direkte telefonische Ansprache neuer Kunden
- E-Mail-Outreach: Gezielte E-Mail-Kampagnen an potenzielle Interessenten
- Direktwerbung & Anzeigen: Print- oder Online-Werbung zur Generierung neuer Kontakte
- Messen & Events: Direkter Kundenkontakt durch persönliche Gespräche
- …
Während der Outbound-Ansatz eine schnellere Marktdurchdringung ermöglicht, kann er für die angesprochenen Personen als aufdringlich empfunden werden. Zudem ist er oft mit höheren Kosten verbunden, da Vertriebsmitarbeitende aktiv Zeit in die Akquise investieren müssen.
Andere suchen auch nach: Inbound Marketing / Sales