Hybrider Vertrieb Kombination persönlicher und digitaler Verkaufbezeichnet ein Betreuungsmodell im Vertriebsaußendienst, bei dem Vor-Ort- und Remote-Aktivitäten (insbesondere Web-Meetings) durch dieselben Vertriebsmitarbeitenden kombiniert werden.

Ziel ist es, die Flexibilität im Vertrieb zu erhöhen und gleichzeitig die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Eine differenzierte Betrachtung der unterschiedlichen Kundengruppen und -segmente, Stufen im Vertriebsprozess sowie der jeweiligen Betreuungssituationen ist entscheidend, um die Effizienz und Effektivität der Vertriebsaktivitäten zu steigern und eine langfristige Kundenbindung zu fördern.

Projektbeispiele:

Sie sind interessiert zu erfahren, wie unsere Beratungsprojekten zum Thema hybrider Vertrieb ablaufen? Unter „Hybrid Selling“ erhalten Sie spannende Einblicke in typische Projektthemen.

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