Der Begriff Go-to-Market – kurz: GTM; deutsch sinngemäß: Markterschließung, Markteintrittsstrategie – beschreibt die Strategie und den Prozess, mit denen Unternehmen ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung erfolgreich auf den Markt bringt. GTM umfasst alle Aktivitäten, die erforderlich sind, um ein Produkt vom Konzept bis zum Endkunden zu führen und dabei die richtigen Zielmärkte anzusprechen. Es handelt sich dabei um eine systematische Vorgehensweise zur Markteinführung und zur Maximierung der Marktakzeptanz und des Umsatzpotenzials.

Exemplarische Elemente einer Go-to-Market-Strategie:

  1. Zielgruppenanalyse: Eine präzise Zielgruppendefinition ist der erste Schritt im GTM-Prozess. Dies umfasst die Identifikation der potenziellen Kunden, deren Bedürfnisse und die Marktsegmente, die am meisten von dem neuen Produkt oder der Dienstleistung profitieren können.
  2. Wettbewerbsanalyse: Die Marktanalyse und das Verständnis der Wettbewerbssituation sind entscheidend, um Differenzierungsmerkmale zu erkennen und sich im Markt hervorzuheben. Dabei werden auch Preismodelle und die Positionierung im Vergleich zu Mitbewerbern betrachtet.
  3. Produktpositionierung: Hier wird festgelegt, wie das Produkt oder die Dienstleistung im Markt wahrgenommen werden soll. Eine klare Wertversprechen (Value Proposition) hilft dabei, die Vorteile und die Einzigartigkeit des Produkts herauszustellen.
  4. Vertriebskanäle und Vertriebspartner: Die Wahl der richtigen Vertriebskanäle (z. B. eCommerce, Direktvertrieb, Einzelhandel, …) und Partnerschaften (z. B. mit Distributoren oder anderen Unternehmen, …) ist entscheidend, um die Marktpräsenz zu erweitern. Die richtigen Kanäle beeinflussen maßgeblich die Reichweite und den Erfolg der Markteinführung.
  5. Marketingstrategie: Eine abgestimmte Marketingkampagne sorgt dafür, dass das Produkt bekannt wird. Dies umfasst Werbung, Social Media, PR, Content-Marketing etc., um das Interesse der Zielgruppen zu wecken.
  6. Preismodell und Verkaufsstrategie: Die Preisgestaltung ist ein wesentlicher Bestandteil der GTM-Strategie, da sie nicht nur den Umsatz beeinflusst, sondern auch die Wahrnehmung des Produkts im Markt bestimmt. Verkaufsstrategien wie Rabatte, Sonderaktionen oder langfristige Vertragsmodelle können den Markterfolg ebenfalls maßgeblich steuern.
  7. Kundensupport und Feedback: Ein effektiver Kundensupport und kontinuierliches Feedback von Kunden (z.B. mithilfe des Net Promoter Scores) sind entscheidend, um die Zufriedenheit zu gewährleisten und das Produkt stetig zu verbessern.

Die Go-to-Market-Strategie ist daher ein zentrales Element für Unternehmen, die in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich agieren möchten. Sie sorgt für eine effektive Marktdurchdringung und unterstützt den langfristigen Erfolg des Produkts.